Thirty Two

Forum / contact :

Besoin d'une info ou d'un conseil pour vous aider à faire le meilleur choix ?

N'hésitez pas, téléphonez-nous au 04 76 78 89 83, tous les jours sauf le dimanche (de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h30) et demandez Pat ou Benoit.

Nous sommes également à votre disposition par mail. Remplissez le formulaire ci dessous, notre équipe spécialisée vous répondra personnellement sous 24h.

Merci !

Votre message vient de nous être transmis. Nous répondrons rapidement.

Historique des conversations :

baudoin le 10/11/2013 (categorie Board)

bonjour
je recherche un pack board et fix polyvalent. je mesure 1m 58 et pèse 80 kg . je ne sais quel longueur de board choisir ? pouvez vous me conseiller?

merci
tres cordialement

d baudoin

Francoiscogne :

Bonjour Jérôme,

Pouvez vous nous laisser votre numéro de téléphone, il sera beaucoup plus simple de vous conseiller de cette manière. J'ai besoin d'un peu plus d'infos (niveau, pratique, etc...). Nous avons beaucoup de boards et j'ai besoin de bien cibler vos envies.
Dites moi également à quel moment je peux vous joindre sans trop vous déranger...

Merci et bonne journée.

Cdt.

Ben.

clairemazet@hotmail.fr le 10/11/2013 (categorie Général)

Bonsoir, est ce que le masque Anon Helix va bien sur un casque (les casque qu'on utilise pour le test technique pour le BE ski)? Le système pour changer l'écran est facile? (C'est pour un cadeaux)
Merci d'avance!
Cdt

Francoiscogne :

Bonjour Claire,


Le Helix est bien un modèle adulte qui passe très bien sur les casques.
Le changement d'écran est assez facile, il faut être un peu minutieux et prendre son temps (5mn max).
Il existe les modèles M1 et M2 avec changement d'écran express mais le niveau de prix est beaucoup plus élevé.
Le Helix présente donc un très bon rapport qualité prix, et est très adapté pour un cadeau sympa et de bonne qualité.

PC.


Hamdana le 09/11/2013 (categorie Board)

Bonjour,
Je recherche une board en 130-135cm avec fix pour mon fils qui a 10 ans. Est-ce que vous faite du junior? Si oui, pourriez-vous m'envoyer une proposition en neuf ou discount?
d'avance merci
Odile 06 3007 1990

Francoiscogne :

Bonjour,


Nus avons beaucoup de choix en junior avec notamment un pack Burton très interessant :
http://fr.francoiscogne.com/25-junior/222-burton-junior-13-14/2552-pack-custom-mission-s
N'hésitez pas à nous tél dès demain au 04 76 78 89 83 si besoin de plus d'infos.
Merci et bonne journée.
PC.

Sonja Gächter le 07/11/2013 (categorie Général)

bonne journée
bonne journée
avec ma commande, je suis venu à une mauvaise touche. Je voudrais payer par carte de crédit.

Sonja Gächter

Francoiscogne :

Hello Sonja,


Your 2 first orders have been canceled.
You can try again then choose the payment with Visa card.

Have a great evening, and thank you for you for your interest :)

Guillaume le 06/11/2013 (categorie Vêtements Homme)

Bonsoir,
Suite à notre conversation téléphonique et pour lever toutes ambiguïtés , j'attends bien mon nouveau moyen de paiement pour effectuer ma commande Picture profile II (veste et pants) en fin de semaine, en attendant j'ai commandé un autre pants pour un ami via mon compte.
Merci encore.
A bientôt.

Francoiscogne :

Bonjour Guillaume,


C'est tout bon, nous avons eu vos 2 commandes aujourd'hui, le tout part cet après midi pour livraison demain matin.
Merci beaucoup et à bientôt :)

ps : vous allez recevoir un autre mail en fin de journée avec votre n° d'expédition pour tracking.

Isabelle le 05/11/2013 (categorie Retour)

Bonjour
Suite à mon retour de commande numéro 1006382, ensemble Picture Darling Black en XL trop grand.
Je voulais savoir si vous aviez bien reçut le colis.
Comme convenu par téléphone échange contre une ténue en L
Merci d'avance
Isabelle

Francoiscogne :

Bonjour Isabelle,

Colis XL reçu ce matin, tout est ok, l'ensemble en L repart aujourd'hui.

Merci beaucoup et très bonne journée :)

Bonsoir Isabelle,


Non, nous n'avons pas encore reçu le retour. Il arrivera surement demain.
L'ensemble en L est de coté, pas de souci.

Bonne soirée, on vous tient au courant asap.

Merci :)

Justine le 04/11/2013 (categorie Vêtements Femme)

Bonjour,

je songe fortement à m'acquérir la veste "Feeling" de Picture organic...

J'aurai voulu savoir quelle taille prendre...
J'hésite entre le L et XL (je fais généralement du 42)

Je mesure 1M68, 73 kilos et bonnet C (pour être précise ahah)

Pourriez-vous éclairer ma lanterne ?

Un grand merci à vous !

Excellente soirée, Justine.

Francoiscogne :

Bonsoir Justine,


Généralement, Picture fille ne taille pas très grand. 
De plus, pour ce modèle, il faut pouvoir porter une polaire en dessous par grand froid (la Feeling est très étanche, réspirante et isolante et apporte une chaleur moyenne).
Je pense donc que le XL ira bien, à moins de vouloir la porter vraiment très ajustée.
Quoi qu'il en soit, nous pouvons bien sur échanger ou rembourser sans problème.
Merci et très bonne soirée à vous aussi :)