Thirty Two

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N'hésitez pas, téléphonez-nous au 04 76 78 89 83, tous les jours sauf le dimanche (de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h30) et demandez Pat ou Benoit.

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Historique des conversations :

Vincent GEFFROY le 19/11/2013 (categorie Vêtements Femme)

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant une disponibilité d'un des produits présent sur votre site : Picture // COCOON PANT couleur "Souris".

Les vêtements Picture étant souvent en rupture de stock, j'aimerai donc savoir si ce produit était disponible en stock (pour un achat rapide).

Merci d'avance.

Cordialement,

GEFFROY Vincent

Francoiscogne :

Bonjour Vincent,


Il est bien disponible, vous pouvez passer votre commande.
D'une manière générale, le  site est bien actualisé et les produits indiqués comme disponibles le sont effectivement.

Merci et très bonne journée.

CHARLENE RIZZA le 17/11/2013 (categorie Général)

Bonjour,
comment faire pour annuler ma commende je me suis tromper dans le mode de payement.

Francoiscogne :

Bonsoir Charlene,


Votre commande a été annulée.
Vous pouvez recommencer sans problème.
Merci et bonne soirée :)

fred le 17/11/2013 (categorie Général)

Bonjour,
Je voulais savoir si vius ete souvert ce lundi apres midi?
Lesproduits en promo sur le site sont ils egalement dispo au shop?
Merci
Cordialement

Francoiscogne :

Bonjour Fred,


Oui, nous sommes ouverts tous les jours sauf le dimanche, de 10h à 12H30 & 14h30 à 19h30.
Les produits discount sont dispo dans notre outlet sur place, s'adresser à la caisse.
Merci et à ++

Audric le 15/11/2013 (categorie Retour)

Bonjour,
avez vous bien recu le retour de ma commande 1022940?? Merci

Francoiscogne :

Bonjour,


Nous avons bien eu votre retour aujourd'hui.
Le remboursement sera fait ce soir.

Merci et bonne journée.

Alex le 15/11/2013 (categorie Boots)

Bonjour,

je suis intéressé par la boots Burton Drive X en discount chez vous. Je fais du 46, donc, ça correspond avec le modèle qu'il vous reste, mais je n'ai jamais eu au pied des Burton donc, je ne sais pas trop si le 12 Burton correspond bien à mon 46.

Si j'achète les boots et qu'elle ne me vont pas, est ce que je peux être remboursé ? Faudra t'il que je paie les frais de ré-expédition ?

Merci d'avance,
Alex.

Francoiscogne :

Bonjour Alex,


Nous venons de réceptionner votre commande.
Vos boots partirons demain, TNT 24H, nous vous enverrons un mail avec votre n° d'expédition.
Tout devrait bien aller, le 12 Burton va très bien pur un 46.
Si toutefois ça n'allait pas, vous pouvez nous les retourner sous 8 jours (frais de retour à votre charge), nous vous ferons un remboursement sans problème.
Merci beaucoup et à ++ 
PC.

Caroline PICARD le 13/11/2013 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour je voulais savoir si vous alliez recevoir de nouveau le pantalon pulp en rose et la veste pulp en rose aussi ?
je ne l'a trouve pas en magasin et j'aimerai vraiment cette tenue ! vous êtes un peu mon dernier espoir !

Cordialement .

Francoiscogne :

Bonjour Caroline,


Notre stock est à 0 en Pulp rose et nous venons de vérifier le stock Picture qui est malheureusement à 0 également (veste et pant).
Ce modèle est donc épuisé... 
C'est souvent le cas chez Picture, ça part très vite...
Désolé de ne pouvoir faire +.
Merci et à une prochaine fois.

Benoit MICHEL-RAYMOND le 12/11/2013 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour,

Allez vous bientot recevoir l'ensemble Picture Format Veste et Pant couleur bleu et vert en Taille M?

cordialement

Francoiscogne :

Bonsoir Benoit,


Désolé, mais l'ensemble Format bleu est totalement épuisé chez nous et chez Picture pour cet hiver 13/14.
Ils n'ont plus aucun réassort disponible malheureusement pour cette saison, il faut faire vite, beaucoup d'autres références vont être également très rapidement épuisées...
Merci pour votre interet et désolé de ne pouvoir faire plus.