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Historique des conversations :

Édouard le 20/06/2016 (categorie Général)

Bonjour
J'ai acheté un Split Jones solution 164 avec les fixations karakoram split30 en janvier dernier chez vous. Cet hiver après une dizaine de sorties les cales de montées on cassée (je peux vous envoyer une photo du problème) j'étais à l'étranger à ce moment c'est pour ça que je ne vous ai pas contacté avant et que j'ai du trouver une solution intermédiaire.
Est ce que les cales de montées sont sous garanties?

Cordialement

Édouard

Francoiscogne :

Bonsoir,

Désolé de voir que vous avez eu ce problème de casse.
En effet, le mieux est de nous faire passer une ou deux photos, nous les ferons suivre au SAV Karakoram qui est très sérieux et vous donnerons des nouvelles au plus vite.
Voici l'adresse où envoyer vos pics :
pat.cogne@gmail.com
A très bientôt, bonne soirée.

lou le 13/06/2016 (categorie Général)

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si le sac à dos Picture Hookey est disponible en plusieurs couleurs?

cordialement

Francoiscogne :

Bonjour,

C'est un sac de l'hiver passé en fin de série et nous n'avons plus que le noir de disponible.
Nous avons du bleu dispo dans le modèle Spine (59€ mais plus technique et confortable).
Merci et très bonne journée.

Marjorie Touchard le 09/06/2016 (categorie Boots)

Bonjour, je serai intéressée par les boots Burton highline BOA. Les pointures annoncées sont elles les pointures US ou UK ?
Merci d'avance car j'ai besoin d'un 43

Cordialement

Francoiscogne :

Bonjour Marjorie,

Ce sont des pointures US. Il vous faut donc du 10 pour un 43. Si le pied est plutôt fort et large, prenez du 10.5.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée.
PC.

Evrard le 06/06/2016 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour
Je souhaite acheter un jogging picture new chill mais je ne m'inscrit pas vraiment dans les proportions du tableau de taille et j'hésite entre m et l :
Hauteur : 190
Entrejambe : 90
Torse :92
Taille : 75
Bassin :92
Que pensez-vous ?
Merci de votre réponse.

Francoiscogne :

Bonjour,

Ce modèle taille plutôt grand et surtout particulièrement long, la taille M devrait donc bien convenir.
Merci et bonne semaine.
PC.

adrien le 04/06/2016 (categorie Général)

bonjour. je porte la taille M pour le pant picture PARTNER qui est une coupe plutot loose. la taille M me conviendrait egalement pour le modele picture door 2 pant? merci

Francoiscogne :

Bonjour Adrien,

Vous pouvez prendre une taille M aussi, le Door est très légèrement moins large mais reste dans l'équipe des pants loose.
Merci et excellent week end :)

flo le 29/05/2016 (categorie Board)

Bonjour,

Je mesure 1m86, poids 72 kg et taille de chaussure de tous les jours 44,5.
je vais prendre un board flying v custom burton de 163 cm avec taille au patin de 25,7 cm.
Je ride depuis plus de 15 ans, j'ai 26 ans et un bon niveau poudre park et piste, voilà mon quotidien.
Je me demande si avec une paire de boots burton ruler que je vais acheter également en pointure 45 ou peut être 45,5 ne faudrait-il pas prendre une board wide? ou bien cela suffit t-il 25,7cm au patin pour 45 de taille de boots?

Merci pour votre conseil,

Florian

Francoiscogne :

Bonjour Florian,

Etant donné votre gabarit et votre programme, nous vous recommandons plutôt une 158 Wide (25.8 au patin).
Vous passerez les pieds sans problème et profiterez davantage des bénéfices du Flying V sur cette longueur qui sera mieux adaptée à votre poids.
Merci et très bonne soirée.

reygnier cyril le 11/05/2016 (categorie Général)

Bonjour

je souhaiterai acheter des Union force
je chausse du 27.5

il semblerait en regardant le guide des tailles sur leur site que je doive prendre du M/L

par contre sur votre site, il n'y a que M ou L

laquelle prendre.

merci et bonne journée

Francoiscogne :

Bonjour Cyril,

Les tailles Union sont en effet M/L (parfaites pour vous) et L/XL.
Chez nous, la taille M correspond au M/L Union (les vôtres) et la taille L est le L/XL.
N'hésitez pas si besoin, merci beaucoup et bonne journée.
PC.