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Historique des conversations :

DAUBIAN le 18/01/2018 (categorie Boots)

Bonjour, je souhaiterai savoir quelle couleur de boots burton ruller dispose de la "formule éprouvée inclut des technologies de pointe telles que le choix entre deux systèmes d'amorti uniques et hautes capacités selon la couleur que vous voulez".
Est-ce la noire ou la beige ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement,
R. DAUBIAN

Francoiscogne :

Bonjour Robi,

Il y a eu une erreur dans le texte sur le site, désolé.
Le modèle que nous proposons en noir ou en beige est livré avec la semelle super amortie (et pas EST). C'est une semelle avec du gel B3 au talon, du Dynogrip (accroche sur glace), et plus dense aux orteils et bout talon pour appui + ferme.
L'autre option (EST) est une semelle plus fine, plus légère mais moins amortissante (dispo sur un coloris black multi que nous n'avons pas sélectionné).
Merci et bonne journée.
PC.

Thomas le 16/01/2018 (categorie Général)

Bonjour
Je suis passé ce matin au magasin pour acheter boots + pantalon de snow avec pour idée d'essayer avant d'acheter, mais le magasin est fermé. À priori avec le guide de taille ça devrait aller sans essayer pour le pantalon, mais pour les boots je voudrais être sûr. J'ai des ruler (un vieux modèle) et je voudrais en reprendre une paire. Ma taille est 11us pour un modèle datant de presque une dizaine d'années, dois-je choisir la même pour le modèle 16/17? Si jamais il y a un soucis avec la taille comment se passent les retours (frais de port...). Enfin, puisque le magasin est fermé à quelle fréquence se font les expéditions ?
Cordialement
F Thomas

Francoiscogne :

Bonsoir Thomas,

Nous serons ouverts samedi de 10h à 12h et 1430 à 19h.
Peut-être pourrez vous passer dans ces horaires.
Sinon, nous vous recommandons de commander du 11.5 pour des boots Burton, elles chaussent légèrement plus petit qu'auparavant.
Habituellement les frais de retour sont à votre charge, mais nous pourrons convenir d'un rdv si ça n'allait pas. Nous remboursons sans problème.
Les expéditions internet sont quotidiennes, indépendamment du magasin, livraison TNT 24h.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement.

Hay le 13/01/2018 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour,
Je suis à la recherche des gants Malte homme de la marque Picture organic avec le vert fluo. Pouvez vous m’aider svp ?
J’ai commandé chez vous le pantalon de ski la semaine dernière, il est parfait !
Cordialement,
Camille Hay

Francoiscogne :

Bonjour Camille,

Nous sommes vraiment désolés mais cette référence est complètement épuisée.
Nous avons le Madison en vert fluo en XL (http://fr.francoiscogne.com/14-vetements-hommes/317-picture-accessoires-16-17/3734-madison-gloves), c'est tout ce que nous pouvons vous proposer s'approchant.
Merci et très bon week end :)

Aylin le 07/01/2018 (categorie Général)

Bonjour, est-ce que le magasin sera ouvert en janvier aussi un autre jour sauf samedi?
Merci d'avance pour votre reponse.
Aylin

Francoiscogne :

Bonjour,
Le magasin sera ouvert les samedis uniquement. Vous pouvez également commander sur internet, livraison 24h.
Merci et bonne soirée.

Isabelle le 04/01/2018 (categorie Vêtements Junior)

Bonjour, je suis à la recherche d'une combinaison lego wear fille en taille 2 ans. Sur le site, vous n'en avez pas, mais peut-être en magasin? Avez vous aussi des gants lego? Merci d'avance pour votre reponse. Tres cordialement. Isabelle.

Francoiscogne :

Bonjour Isabelle,

Nous n'avons plus d'autres combi que celles proposées sur le site, désolée.
En revanche, nous avons pas mal de gants ou moufles, quelle taille mesure le petit en question svp ??

audrey heurtebize le 28/12/2017 (categorie Vêtements Junior)

Bonjour
Le magasin sera t il ouvert samedi? Si oui pouvez me dire si vous avez des vestes de ski pour un enfant en taille 10 ou 12 ans pour un garçon? Pouvez vous m indiquer le modèle que je le vois avant de venir?
Merci.
Audrey

Francoiscogne :

Bonjour Audrey,

Nous serons ouverts samedi de 10h à 12h30 et 14h30 à 18h.
EN 12 ans, nous avons les modèles présentés sur le site : Picture Code et Seattle et Burton Uproar et Game day.
Merci et bonne journée.

CEDRIC le 20/12/2017 (categorie Général)

Bonjour,
Je recherche des boots en 44 avec double boa qui puissent aussi bien tailler des courbes sur piste que du flat en enseignement.
et très confort.
Avez vous la perle rare?

Francoiscogne :

Bonjour,
Nous n'en avons plus en stock, mais le modèle que vous recherchez est la Burton Photon Boa.
Elle existe en classique ou en chaussage rapide Step-on.
Merci et bonne soirée.