Thirty Two

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Historique des conversations :

Mat le 14/12/2015 (categorie Général)

bonjour
ce n'est pas la premier fois que je commande chez vous et une fois de plus je suis plus que satisfait de vos service.une commande expédiée et livrée en 24h vous êtes juste remarquable. trop de personne dénonce les services de mauvaise qualité et je trouve normal de féliciter quand le professionnalisme est au rdv. encore merci pour ce que vous faites certes c'est votre métier mais vous le faite brillamment. je vous souhaite de bonne fête de fin d'année.
sportivement.
un client fidèle et qui vous veux du bien ;)

Francoiscogne :

1000 merci Matthieu, vous êtes vraiment adorable !
Nous vous souhaitons d'excellente fêtes de fin d'année :))))

pot le 14/12/2015 (categorie Vêtements Femme)

bonjour,
je suis interessé par l'achat d'un pantalon de snowboard picture en promotion ref sydney pant en taille L .
voici les mensurations de ma fille ,elle pese 57kg et mesure 1.68 sa taille de pantalon est habituellement du 40 ,pouvez vous me dire si cela lui conviendrez...merci beaucoup cordialement sandrine

Francoiscogne :

Bonsoir Sandrine,

Pour le gabarit de votre fille, le Sydney L devrait bien aller (le M est ok pour un 38, il serait donc trop moulant, quoi qu'il en soit nous pouvons échanger ou rembourser bien sur).
Merci et bonne soirée :)

Desoil le 14/12/2015 (categorie Général)

Bonjour je viens d'éffectuer une commande chez vous pour un pantalon de snowboard picture, Commande numéro 3126079.
J'aimerai changer de produit, pouvez vous me le remplacer par un produit de la meme marque et de la meme game de prix ? s'il vous plait ! je ne sais pas comment annulé ma commande.
Remplacez le par le pantalon Picture, PARTNER PANT (L, Noir).
excusez moi et Merci beaucoup !!!

Francoiscogne :

Bonjour Etienne,

Merci pour votre commande ! Nous avons bien prise en compte votre demande d'échange. Votre colis part aujourd'hui et sera livré demain.

Merci encore et bonne journée.

Cdt.

Ben.

Sébastien Thome le 14/12/2015 (categorie Général)

Madame Monsieur bonjour, je tenais à vous remercier pour la rapidité de ma commande 311687 rapide et efficace 24h chrono et produit au top j'ai une 1ère question comment se fait-il que sur ma veste Burton il n'y a aucune braderie ou autre étiquette avec écrit Burton c'est seulement écrit AK je ne comprends pas ? , et j'aurai une demande à vous formuler sur ma commande 312320 ou 311687 ( je ne sais là qu'elle des deux , pourriez-vous s'il vous plaît me mettre un bon petit paquet de stickers s'il vous plaît Car sur ma commande j'en ai eu que trois :(
Merci par avance cordialement
Mr Thomé

Francoiscogne :

Bonjour Sebastien,
Tout d'abord merci pour votre soutien . Pour ce qui est du nom "burton" il n'est quasiment jamais présent sur les articles Français était donné que la marque "Burton of London" détient les droits du noms burton. C'est pour cela que vous verrez plus souvent marqué B Snowboard, ou juste le logo de la marque en tout cas dans le domaine français .

Pour les stickers malheureusement je crois que vos commandes sont déjà parties mais nous avons du normalement vous en rajouter quelque uns . S'il venait à vous en manquer, nous pourrons vous en envoyer quelque uns de plus par la poste .

Cordialement, Lucas

callet le 12/12/2015 (categorie Board)

Bonjour,

J'ai une question concernant les différentes tailles de board.

Actuellement je possède une Burton custom flying V de 2012 en 158 avec une paire de malavita EST (M ou L je ne sais plus) , je mesure 1m80, chausse du 43,5, et pèse 98kg. je ride avec des angle +15°/-15°en canard. Je n'ai jamais eu de soucis concernant cette planche alors que je suis plutôt lourd.

Je cherche une planche typé freestyle park.
Est-ce que je dois passer sur du wide ?(255mm au patin suffisent ?)
Compte tenu de mon poids,dois-je prendre une board plus longue? (159,162)
Dois-je prendre des fixations en L (nouvelle malavita EST)?

Merci

Cordialement

Francoiscogne :

Bonjour Mathieu,

dans votre cas, ce n'est pas la peine de prendre une board "wide". Du 43,5 passe sans problème sur une board qui fait 255mm ou même un peu moins. (jusqu'à 250mm ça passe !)
Pour la taille c'est pareil, ne prenez pas plus grand pour une board de park, vous ne serez pas aidé avec plus de longueur... Vous devriez restez sur une board entre 157 et 159, ça me paraît très bien !
Pour la taille des fixs, je ne peux que vous conseiller de rester sur la même taille que celle que vous avez déjà. La taille est indiquée à l'intérieur des sangle "coups de pieds" (vous trouverez soit un petit M ou un L).

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.

Merci et bon week-end.

Ben.

Dagueneau le 10/12/2015 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour,

J'ai bien reçu ma board Landlord en temps et en heure ! nickel !!
Sinon, j'ai vu sur le site des gants dans la catégorie Discount, les Burton // GORE TEX GLOVE à 59 €. Quelle taille prendre ? Comment savoir ? M ou L ?

Merci

Cédric

Francoiscogne :

Bonjour Cédric,

Tout dépend de votre taille et surtout de celle de votre main... Il faut savoir que ce modèle est un gant "femme" et qu'il taille donc petit pour un homme.

Bonne soirée.

Ben.

AnthoG le 10/12/2015 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour, je souhaite acheter un pantalon Picture, toutefois j'hésite sur la taille entre M et L. Je mesure 1m82 pour environ 80 kilos, tour de taille : 85 , tour de poitrine 95.

Quelle taille me conseillez vous ?

Par avance merci, ayant déjà commandé chez vous je ne peut que vous féliciter pour le sérieux de vos prestations.

Cordialement

Francoiscogne :

Bonsoir,

Nous venons de vérifier, la taille M en Partner pant par exemple correspond à un 44 (88cm de ceinture) et 110cm de longueur coté jusqu'en bas. La taille L serait donc trop grande.
Merci pour les compliments, ça nous encourage beaucoup :)
Très bonne soirée !