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Historique des conversations :
salut
J'ai commencé à passer une commande (burton nug + cartel) mais mon ordi a planté au milieu. Je souhaiterai pouvoir la valider mais les articles ne sont plus dispo...
De plus je suis en cours de déménagement et je souhaiterai soit passer prendre le matos soit le faire livrer à ma nouvelle adresse à laquelle j'habiterai d'ici 2semaines.
Merci
Bonne journée
seb
Bonjour Sébastien,
PC.
Commande traitée avec toujours autant d'efficacité, livraison rapide et soignée..Comme d'habitude.Très bon Shop,voilà tout!
Merci Cedric :)))
Je viens de vous passer une commande, pouvez-vous rajouter des stikers, Merci pour la rapidité de ma première livraison, j'attends le deuxième, Merci a l'équipe merci pour les stikers, à très bientôt pour la saison d'hiver, bonne glisse
bonjour
je vous ai passée une commande d'un sac picture ma commande est validée depuis plusieurs jours et je ne l'ai toujours pas recu merci de me tenir informer car je dois partir en vacance
merci et bonne journée
cordialement
-nathalie
Bonjour Nathalie,
Comme précisé sur la page produit, le sac à dos que vous avez commandé sera livrable fin septembre / début octobre ("A commander dès maintenant pour une livraison prioritaire début octobre !!").
Il s'agit de la nouvelle collection Picture hiver 13/14.
Nous pouvons vous rembourser si vous ne souhaitez pas attendre, ou vous proposer le même sac mais en coloris vert, qui lui est dispo de suite.
Si vous préférez, vous pouvez également bien sur patienter jusqu'à l'automne où vous serez livrée prioritairement.
Merci de nous tenir au courant.
Très bonne journée et à bientôt.
PC.
Super shop!!
bon prix, bon matos et super sympa!
Merci pour tout.
Kenavo
Merci Simon,
On essaie de faire au mieux, et on a des clients au top !!
Très bonne journée et à ++ :)
Bonjour,
J'ai lancé une commande ce weekend (829889).
Elle contient un bonnet picture. Après réflexion, j'aimerais commander en plus un foulard picture proof. Est il possible d'annuler ma commande le plus rapidement possible, afin que je passe une nouvelle commande contenant les 2 articles pour payer qu'une seule fois les frais de port?
Je vous remercie par avance,
Bonsoir Fabrice,
Nous avons annulé votre commande du bonnet Picture, pas de souci.
Vous pouvez ainsi repasser votre commande en ajoutant le tour de coup et n'avoir qu'un seul port à payer.
Comme précisé sur les pages produit, les articles nouvelle collection Picture vous seront livrés en priorité dès réception, fin septembre/début octobre.
Nous vous enverrons un mail dès expedition avec votre n° de suivi TNT, votre colis arrivera le lendemain.
Merci beaucoup pour votre fidélité et à très bientôt.
PC.
recherchons un ensemble pictures en 14 ans
avant de se déplacer me confirer si vous avez dejà la nouvelle collection sur place svp
recherchons aussi un sac à dos pour l ecole , me dire svp
Bonjour,
La nouvelle collection Picture 13/14 n'est pas encore disponible en magasin, elle le sera début octobre. Pour les sacs à dos, nous en avons déjà beaucoup (Burton, Picture, Nixon).
Merci et bonne journée.
Ben.
