Thirty Two

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Historique des conversations :

Melodie Cz le 08/12/2014 (categorie Livraison)

Bonjour,
Je souhaite commander des gants Picture sur votre site mais je voudrais être certaine qu'ils arrivent avant Noël. Est-ce que cela sera le cas?

Cordialement

Francoiscogne :

Bonsoir Mélodie,


Pas de souci, comme indiqué sue le site nous faisons toutes nos livraisons en TNT Express 24H. 
Si vous commandez ce soir, nous traiterons votre commande demain mardi et vous serez livrée mercredi.

Merci et bonne soirée :)

renou le 06/12/2014 (categorie Général)

Bonsoir,
comment taillent les boots lasso ride 2013/2014 ?
Je chausse du 42 et je pensais les commander en 9.5.
Merci

Francoiscogne :

Bonjour David,


Et bien c'est une bonne idée ! Les boots RIDE ne taillent pas très grand, il faut effectivement prendre une demi pointure en plus par rapport à votre pointure habituelle.

Merci et bon week-end !

Cdt.

Ben.

Stéphane le 05/12/2014 (categorie Vêtements Femme)

Salut, je voudrais équiper ma fille de 17 ans d'une sydney jacket.
Petite taille de 1m55, tour de poitrine 87. J'aurais voulu savoir si la taille S est juste, serrée ou large pour ce modele? Pour le pant j'ai peur que M soit trop long pour sa taille alors que ses mensurations iraient pltôt vers M. Le S ne serait-il pas mieux? la coupe est-elle juste?
Merci et bonne saison

Francoiscogne :

Bonjour Stéphane,


Nous avons pris quelques mesures pour l'ensemble Sidney en taille S :
Veste sous les manches (tour de poitrine) : 92cm
Pantalon : Tour de ceinture 80 / Hanches : 102 / Entrejambes-bas : 75cm.

La taille S devrait bien aller, pour la veste en tout cas, nous n'avons pas ses mesures pour le pantalon. Le M serait certainement beaucoup trop long. 

Quoi qu'il en soit, nous pouvons bien sur échanger ou rembourser si ça n'allait pas, pas de souci :)

N'hésitez pas si besoin de + d'infos, merci et très bon week end.


Bastien Jornod le 03/12/2014 (categorie Général)

Bonjour, j'ai récemment effectué une commande chez vous ( pour un casque picture), et après avoir mentionné "payement par virement bancaire " un message m'a informé que vous me contacteriez pour plus d'informations.
Je n'ai pour l'instant reçu aucun contacte de votre part et dans l'historique de mes commandes il est inscrit: aucune commande en cours. Avez-vous donc reçu ma commande ?

Merci d'avance et meilleures salutations

Bastien Jornod

Francoiscogne :

Bonsoir BAstien,


Comme je viens de vous l'expliquer sur un message téléphonique, la référence de casque Picture Creative que vous aviez commandé est annulée par Picture pour cet hiver.
C'est pourquoi nous avons annulée votre commande. Picture doit nous transmettre un mail d'explication et d'excuses dans les prochains jours que nous devons transmettre aux clients.
Nous avons de disponible le Picture Hubber helmet à 89€ si vous souhaitez repasser votre commande. Celle ci sera cette fois ci traitée, pas de problème.
Avec toutes nos excuses pour ce contretemps, nous vous souhaitons une très bonne soirée :)

DIM le 02/12/2014 (categorie Général)

Bonsoir,
pas une question mais juste un petit témoignage pour votre livre d'or et si certains acheteurs potentiels se posent encore des questions => alors je vous dis merci tout simplement et bravo. J'ai donc reçu hier en 24H ma burton mystery et ses fixs EST, et tout s'est passé depuis ma première question, à merveille. Merci à BEN pour ses conseils et sa patience, l'accueil au téléphone, les moyens de paiement, la livraison, le packaging. Je suis de Paris et je recommanderai sans hésiter chez vous.
just go on
DM

Francoiscogne :

1000 mercis !! C'est super agréable pour nous de vous satisfaire !

Enjoy votre nouvelle board et à +++ :)

Frédéric le 02/12/2014 (categorie Général)

Bonjour,
je suis intérréssé par les fixations ride revolt que vous avez en promo en XL.
Or mes boots sont des burton en 11.5
Est ce que ca pourrais aller?
J'ai vu sur le site de ride que L va du 8 au 12
et que la XL va du 11 au 15.
Que vaut il mieux prendre pour su 11/11.5 du L ou du XL?
Vaut il mieux etre a la limite de la taille de la fixation ou au contraire au debut.
Sachant que c'est pour aller sur une planche WIDE.
Merci d'avance pour ce renseignement.
Frédéric

Francoiscogne :

Bonjour Frédéric,


Je viens de faire le test avec une botte Burton en 11,5 et à vrai dire les deux peuvent aller mais la "L" me semble un peu limite quand même...
Les sangles et la "gas pedal" sont bien tirées au maximum et je trouve que le spoiler ne monte pas très haut par rapport à la tige de la botte. Je vous conseille donc la "XL" qui elle va nickel !

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.

Merci et bonne fin de journée.

Cdt.

Ben.

jC le 30/11/2014 (categorie Boots)

Une pointure de 12 pour une boot Ambush correspond à un 45 ?

Francoiscogne :

Bonsoir JC,


En fait le 11.5 correspond à un 45 (le 12 =  46).

Merci et bonne soirée :)