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N'hésitez pas, téléphonez-nous au 04 76 78 89 83, tous les jours sauf le dimanche (de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h30) et demandez Pat ou Benoit.

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Historique des conversations :

Olivier Faure le 18/07/2012 (categorie Général)

Bonjour,

Pouvez-vous me donner les jours et heures d'ouverture pendant l'ete? Je souhaitais passer pour voir pour un ensemble board+fix+boots, mais j'ai trouve porte close... Merci par avance.

Olivier Faure

Francoiscogne :

Bonjour Olivier,

En ce moment, les horaires d'ouverture du magasin sont :

lundi : 10h - 12H30 et 14H30 - 19H30
mardi : 10h - 12H30 et 14H30 - 19H30
mercredi : fermé
jeudi : 10h - 12H30 et 14H30 - 19H30
vendredi : 10h - 12H30 et 14H30 - 19H30
samedi : 10h - 12H30 et 14H30 - 19H30

merci et à bientôt.

Ben.

Nicolas le 10/07/2012 (categorie Board)

Bonjour,
Est-ce qu'il vous avez encore la lobster parkboard en 154 en stock?

Francoiscogne :

Bonjour Nicolas,

Ce modèle de board n'est actuellement disponible qu'en 157.
Les nouvelles  boards LOBSTER seront disponibles à partir du 1er octobre et en pré-commande sur le site très prochainement...

Merci et à bientôt.

Ben.

Olivier le 09/07/2012 (categorie Vêtements Homme)

Bonjour, pour les precos picture allez vous mettre en ligne dautres articles bientot? Comme les gants,bonnets etc etc... Merci d'avance

Francoiscogne :

Bonjour Olivier,


Les accessoires (gants, bonnets, sweat etc...) sont prévus avec de nombreux modèles, mais les visuels doivent arriver bcp + tard. 
N'hésitez pas à commander dès à présent si des articles vous plaisent. Les frais de port éventuels seront offerts (remboursés) pour toutes les préco Pictures.
Merci, très bonne semaine et à bientôt,
Pat.

Matthieu le 28/06/2012 (categorie Vêtements Homme)

Bonsoir Francoiscogne,

J'aimerai savoir si votre offre de paiement en 3 fois s'applique aussi sur les prix en promotion.

Cordialement

Matthieu

Francoiscogne :

Bonjour Matthieu,

Pas de soucis ! Le Paiement en 3X est valable sur la totalité des articles du site. Même les articles en promo...

Merci et bonne journée.
Cdt.

Ben.

Alexandre FRAIZE le 23/06/2012 (categorie Général)

Bonjour,

Je voudrais commander une paire de boots en T.43 modèle Nike Snowboarding ZOOM VAPEN : le choix laissé pour cette paire ne définit pas si il s'agit de taille US ou UK --> quand on regarde votre tableau de correspondance l'écart est conséquent... Pourriez-vous m'indiquer le choix correct SVP ? Quels sont également vos délais d'expédition sur ce modèle ?
Cordialement

Francoiscogne :

Bonjour Alexandre,

Lest tailles correspondantes sont les tailles US.
Il faut savoir que les boots Nike chaussent "petit", si vous faites du 43 en baskets nike il faudra prendre au moins du 43,5 en boots (voir du 44).
Si il y a le moindre souci avec la pointure, sachez qu'un échange sera bien évidement possible.
Pour ce qui est des délais d’expédition, c'est normalement du 24H mais nous sommes actuellement en vacances jusqu'au 2 juillet. Si vous commandez maintenant, le colis ne partira malheureusement que lundi prochain et sera livré mardi.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez d'autres questions, nous jetons régulièrement un oeil sur les mails' même en vacances !

Merci et bonne journée !
Cdt.

Ben.

Thouvenot Charlotte le 18/06/2012 (categorie Board)

Madame, Monsieur,

J'envisage d'acheter une planche de snowboard de taille 158 (+ fix burton custom).
Quelle est la taille de sac snowboard, type burton space sack, dois-je choisir ?

Merci d'avance et bonne journée.

Cdlt.

Mlle Thouvenot

Francoiscogne :

Bonjour Charlotte,

 

Les houses Burton sont dispo en 156 ou en 166. pour une board en 158, il faut donc chosir 166 (vous pouvez rentrer la board + fix et les boots ds tous les modèles, même les plus simples).

Bonne journée et merci !

Pat.

Mamadou le 12/06/2012 (categorie Général)

Bonjour,
j'ai passé une commande le 6 juin 2012 (numéro 270241). Le statut de ma commande est toujours en "validée".
Pouvez-vous me donner une date d'envoie. Il est écrit que le colis était envoyé le jour même.

Mamadou

Francoiscogne :

Bonjour Mamadou,


Désolé, le shop est fermé en ce moment pour travaux et congés mais la vente en ligne continue, avec un délai un peu moins rapide.
Votre commande part aujourd'hui, elle arrivera demain.

Vous recevrez un mail demain avec votre n° de suivi pour tracking colis.

Encore toutes nos excuses, un grand merci pour votre patience et à bientôt.
Pat.