Forum / contact :
Besoin d'une info ou d'un conseil pour vous aider à faire le meilleur choix ?
N'hésitez pas, téléphonez-nous au 04 76 78 89 83, tous les jours sauf le dimanche (de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h30) et demandez Pat ou Benoit.
Nous sommes également à votre disposition par mail. Remplissez le formulaire ci dessous, notre équipe spécialisée vous répondra personnellement sous 24h.
Historique des conversations :
Bonjour, J'ai passé une commande récemment dont je suis très satisfaite. J'ai juste une paire de gants un peu trop juste. Est-il possible de la changer?
Cordialement,
Sophie
Bonjour,
Nous pouvons échanger ou rembourser les articles ne convenant pas.
Pouvez vous nous indiquer le modèle, la couleur et la taille à échanger svp.
Le retour est à faire par la poste en colissimo simple à :
François Cogne
RN85
38220 Vizille.
Merci.
Bonjour,
Peut-on encore commander des articles sur votre site??
Je serais intéressée par un ensemble burton pour ma fille de 14 ans. Comment taille le pantalon girl?
Merci pour votre réponse.
Bonjour Sophie,
Vous pouvez commander sans souci, les livraisons sont assurées sous 24h.
Pour votre fille, Burton taille assez grand, le 16 ans devrait donc convenir pour 2 saisons (sauf gabarit très fin ou très épanoui).
En 16 ans le pantalon correspond à peu prés à un 38.
Merci de nous indiquer ses poids et hauteur pour plus de précision si besoin
Bien cordialement
Bonjour,
Est-ce que le Splitboard Jones Explorer est bien disponible en 162? Ainsi que les peaux Solution?
Et pour les fixations Karakoram, sont-elles livrées avec un kit de montage ou non?
Merci par avance,
Cordialement,
Jean
Bonjour Jean,
Le Split Explorer est bien disponible en 162 ainsi que les peaux et les fixs.
Karakoram propose ses fixs avec une notice explicative et nous pouvons également monter les fixs pour vous sur votre board. Il nous faut bien sur vos instructions de montage (angle et stance).
Vous pouvez nous communiquer ça par mail ou nous donner votre n° de téléphone. Nous vous appellerons pour en parler directement ensemble. Quoi qu'il en soit, nous sommes là pour vous aider et vous conseiller, pas de problème.
(Il existe aussi des tutoriels sur le web bien pratiques pour le premier montage.)
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition,
bien cordialement, bon week end,
PC.
Bonjour
La boots burton tourist en taille 11: est-ce du UK ou US?
Bonne journée
Bonjour Loic,
Toutes les tailles sont indiquées en US.
Merci et bon week end :)
bonjour,
je suis intéressé par un ensemble de ski picture pour mon garçon de 10 ans
je vous avais pris il y a quelques années un ensemble Burton qui lui a plu et a été largement amorti
il vous reste une veste citron en 12 ans , je voulais savoir comment cela taillait car il s'habille en 10 ans
merci de votre retour
cordialement
julie
Bonsoir Julie,
Picture taille assez normalement pour les enfants, c'est à dire que l'ensemble en 12 ans risque d'être un peu grand maintenant mais bien pour l'hiver à venir et encore bon pour l'hiver suivant. C'est donc à priori assez raisonnable comme achat.
Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours essayer et si jamais cela ne convenait pas nous pouvons bien sur rembourser après retour.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.
Bien cordialement,
PC.
Bonjour la split jones solution 2016-17 est-elle toujours bien dispo?
Bonjour Nicolas,
Oui il en reste une dernière en stock (vos -10% s'appliquent).
Merci et bonne journée.
Bonjour,
J'ai vu que vous vendiez sur votre site une paire de moufle "BURTON - moufles [ak]® hover en gore-tex® 3 couches homme". Pouvez vous m'indiquer quel est votre meilleur prix.
Merci par avance pour votre retour
Cdt
Jérôme M.
Bonjour,
Nous les avons passées à 125€ pour faire un geste. C'est un superbe article technique, vous ne serez pas déçu si vous les choisissez !
Bonne journée.
