Forum / contact :
Besoin d'une info ou d'un conseil pour vous aider à faire le meilleur choix ?
N'hésitez pas, téléphonez-nous au 04 76 78 89 83, tous les jours sauf le dimanche (de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h30) et demandez Pat ou Benoit.
Nous sommes également à votre disposition par mail. Remplissez le formulaire ci dessous, notre équipe spécialisée vous répondra personnellement sous 24h.
Historique des conversations :
Bjr, je voulais savoir s' il est possible d' effectuer des achats par internet pendant la fermeture annuelle donc avant juillet? Merci d' avance.
Bonjour Thibaud,
Comme indiqué sur le site, le shop est actuellement fermé mais la vente en ligne fonctionne avec 2 livraisons 24h par semaine. Vous pouvez donc commander en ligne sans problème, vous serez livré très rapidement.
Nous vous recommandons d'ailleurs de ne pas trop attendre si des articles vous plaisent, il n'y a quasi plus qu'une pièce en stock pour chaque référence.
N'hésitez pas à nous questionner si besoin d'autres renseignements :-)
Très bon week end
bonjour,
j ai bien recu ma commande comme prevu, impec rien a redire, tres professionnel, merci...
Florian
Merci à vous Florian, et passez un bon été en attendant la neige :)
bonjour
je souhaiterais savoir si vous aurez les boards Lib Tech Banana Attack (avec cambre Ec2), je vous avais acheté une Lib Tech Banana y a 2 ans lors d'un achat groupé, très satisfait de votre prestation
cordialement
Antoine
bonjour
je voudrais savoir si un disque pour channel est comprie avec les fixation prophety?
est ce que d'autres model son compatible sans acheter un disque suplementaire pour le systeme channel?
cordialement
Bonsoir Fabrice,
Toutes les fixs burton, EST ou disc classique sont compatibles avec le channel, tout est ds la boite, il n'y a rien à acheter en +.
Merci et à ++
Bonjour !
J'ai bien reçu la veste Burton qui est magnifique comme prévu, malheureusement pour moi elle est beaucoup trop grande !
Je prends pourtant une taille M d'habitude et j'ai anticipé le fait Burton taille en général assez grand en prenant une taille S mais c'est encore beaucoup trop grand !
Je souhaite donc la renvoyer et etre remboursé, quelle est la procédure ?
Par avance merci, cordialement.
Bonjour Julien,
C'est dommage, mais attention : les vestes ak ne sont pas chaudes du tout et sont donc prévues pour porter une polaire en dessous (voir une petite doudoune), il faut donc en tenir compte à l'essayage et avoir de l'aisance.
Si elle est définitivement trop grande, vous pouvez nous la renvoyer (sous 8 jours à compter de la date de réception) par la poste à :
François Cogne
RN85
38220 Vizille.
Nous vous rembourserons sans problème dès vérification du retour.
http://www.francoiscogne.com/infos/faq#12
Merci et très bonne journée :)
hola
el viernes pedi unas fijaciones y todavia no he recibido el numero de expedition.
podrias decirme cuando lo tendre.
gracias
Buenos días José,
Desolado pero tuvimos un pequeño retraso técnico. Su paquete está listo, se irá mañana (martes).
Usted tendrá mañana el correo electrónico con número de expedición. Su fijaciones llegará jueves o el viernes.
Con todas nuestras excusas para este contratiempo.
Agradecimientos y saludos :-))
quiero comprar una tabla ,fijaciones y botas desde españa ,pero no consigo contactar con ustedes porque salta el contestador en frances y
no lo entiedo , me gustaria saber si hay otra forma de contactar con ustedes.Un saludo
Buenas tardes Jose,
La tienda está de vacaciones hasta julio. Es para esto que hay un contestador automático. Usted puede telefonear al 33 6 21 70 46 35. Es el número de móvil de Benoit, podrá informarle, habla español.
Gracias y a ++